À qui s’adressent vos prestations ?

Mes prestations s’adressent aux entreprises disposant de postes de travail sur écran, quel que soit leur secteur d’activité. J’accompagne principalement les PME, ETI et structures en croissance, en présentiel, en télétravail ou en organisation hybride.

Travaillez-vous en remplacement de la médecine du travail ?

Non. Mon intervention est complémentaire à celle du service de santé au travail (SPST). Je n’interviens ni sur les avis d’aptitude ni sur le champ médical. Mon rôle est de déployer une prévention ergonomique opérationnelle, applicable à l’ensemble des salariés, en cohérence avec les recommandations du SPST.

Pourquoi faire appel à un consultant externe si nous avons déjà un SPST ?

Le SPST (Service Prévention Santé au Travail) intervient prioritairement sur les situations individuelles à risque ou les problématiques médicales. En tant que consultant externe, je dispose de plus de temps dédié pour analyser les postes écran, proposer des actions concrètes et accompagner leur mise en œuvre à l’échelle de l’entreprise.

À quel moment est-il pertinent de vous solliciter ?

Il est pertinent de me solliciter :

• en amont, dans une logique de prévention

• lors de la mise en place ou de l’extension du télétravail

• après un déménagement ou une réorganisation

• en cas de remontées de douleurs ou d’alertes internes

• dans le cadre d’une démarche QVT ou RSE

Intervenez-vous uniquement en cas de douleurs déclarées ?

Non. Mon approche est avant tout préventive. L’objectif est d’agir avant l’apparition des troubles musculo-squelettiques (TMS), tout en pouvant accompagner des situations déjà sensibles si nécessaire.

Comment se déroule une analyse ergonomique individuelle ?

Une analyse ergonomique dure en moyenne entre 45 minutes et 1 heure par salarié. Elle comprend :

• l’analyse du poste de travail

• l’observation de l’activité réelle

• l’étude de l’organisation du travail

• des recommandations personnalisées et immédiatement applicables

Proposez-vous des interventions en télétravail ?

Oui. Les analyses ergonomiques peuvent être réalisées à distance, via des outils adaptés, tout en conservant une approche individualisée et qualitative.

Fournissez-vous des livrables écrits ?

Oui. Chaque intervention donne lieu à des livrables clairs et exploitables : fiches ergonomiques individuelles, synthèses collectives anonymisées, plans d’actions et éléments utilisables pour le DUERP, la QVT ou le dialogue social.

Les recommandations sont-elles obligatoires pour l’entreprise ?

Non. Les recommandations proposées n’ont pas de caractère contraignant. Elles constituent des pistes d’amélioration concrètes que l’entreprise peut prioriser et mettre en œuvre selon son contexte et ses moyens.

Travaillez-vous avec les RH, les managers et le CSE ?

Oui. Selon les besoins, j’échange avec les RH, les managers, le CSE et le SPST afin d’assurer la cohérence des actions de prévention et de faciliter leur déploiement.

Combien de salariés pouvez-vous accompagner ?

J’interviens aussi bien auprès de petits collectifs que sur des déploiements à plus grande échelle. Les modalités sont adaptées au nombre de salariés, aux sites et à l’organisation de l’entreprise.

Quel est le coût d’un accompagnement ergonomique ?

Le coût dépend du périmètre de la mission (diagnostic, déploiement, suivi), du nombre de salariés concernés et du mode d’intervention. Un devis personnalisé est systématiquement proposé après un premier échange.

Comment démarrer un accompagnement ?

Il suffit de me contacter pour un premier échange. Cet entretien permet de comprendre vos besoins, votre contexte et de définir la solution la plus adaptée, sans engagement.

Quels sont les bénéfices concrets pour l’entreprise ?

Les principaux bénéfices sont :

• prévention des TMS

• amélioration du confort de travail

• engagement visible de l’entreprise en santé au travail

• actions de prévention traçables

• appui aux obligations réglementaires

Pouvez-vous vendre du matériel ergonomique après une analyse de poste ?

Oui, c’est possible d’un point de vue déontologique, mais uniquement sous certaines conditions très strictes. Il n’existe pas d’interdiction légale à vendre du matériel ergonomique dans le cadre d’une activité de conseil en prévention des risques liés au travail sur écran. En revanche, cette pratique est encadrée pour garantir la crédibilité et l’objectivité de l’accompagnement.

---

Comment garantissez-vous l’objectivité de vos recommandations ?

L’objectivité est garantie par :

• une analyse ergonomique facturée indépendamment

• des recommandations basées sur des critères fonctionnels et non sur une marque unique

• la liberté laissée au client de choisir son fournisseur

• une information claire et écrite sur les modalités d’accompagnement

---

La vente de matériel est-elle obligatoire après une analyse ergonomique ?

Non. La vente de matériel ergonomique n’est jamais obligatoire. Les recommandations formulées peuvent être mises en œuvre par l’entreprise ou le salarié auprès du fournisseur de leur choix.

 

---

Recommandez-vous une marque ou un fournisseur unique ?

Non. Les recommandations portent sur des caractéristiques ergonomiques adaptées à la situation de travail. Lorsque des exemples de matériel sont proposés, ils le sont à titre indicatif et non exclusif, afin de laisser un libre choix à l’entreprise.

 

---

Travaillez-vous avec des commissions fournisseurs ?

Si un partenariat ou une rémunération liée à la vente de matériel existe, celle-ci est clairement annoncée au client, dans un souci de transparence et de respect des bonnes pratiques.

 

---

Quel est votre modèle d’accompagnement privilégié ?

Le modèle privilégié est celui d’une consultante indépendante, proposant des analyses et recommandations neutres, avec la possibilité – si le client le souhaite – d’un accompagnement à l’achat de matériel ergonomique, dans un cadre clairement défini et transparent.

Pourquoi travailler avec un consultant externe en ergonomie ?